武义县人力资源和社会保障局2017年度政府信息公开年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、县有关贯彻意见编制。年度报告内容包括：政府信息公开工作的基本概况；主动公开政府信息的情况；主动回应社会关切的情况；依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况；政府信息公开的收费及减免情况；因政府信息公开申请引起的行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日至2017年12月31 日止。本报告电子版可在武义县政府信息公开网站下载。如对本报告有任何疑问，请与武义县人力资源和社会保障局办公室联系（地址：武义县明招路1385号；邮编：321200；电话：0579-87662683；传真：0579-87662683）。

　　一、信息公开工作的基本概况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府公开办的工作要求，我局一直以来都高度重视信息公开工作。今年以来，在县政务公开领导小组的领导下，我局把政务公开作为加强勤政廉政建设、提高工作效率的重要措施，加大政务公开力度，积极、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作。

　　1、加强领导，完善组织机构。为进一步做好政务公开工作，一是及时调整完善了局政务公开工作领导小组，安排专人负责日常工作。二是整合加强局门户网站建设。规范网站信息发布流程，由专人负责网站管理和信息更新，做到政策文件、工作动态、信息发布及时上网、及时公开。为确保信息公开工作有人抓有人干，我局明确各科室负责人为本科室信息公开负责人，明确一名信息员。目前我局信息公开的各项制度已全部建立，信息公开工作运行规范。

　　2、强化学习，全面提高思想认识。高度重视政务公开工作，把政务公开学习摆在突出位置。一是坚持以会代训。通过召开局中层以上干部会议、部门会议等多种形式，及时传达上级有关文件精神，并认真部署政务公开工作。二是抓好集中学习。把政务公开工作和学习上级文件及领导讲话精神列入全局干部职工学习的重要内容，促进学习制度化、规范化。

　　3、依据制度，规范操作。依据《武义县人事劳动社会保障局政务公开工作制度》、《武义县人事劳动社会保障局政务公开服务承诺自律制度和投诉制度》、《武义县人事劳动社会保障局政务公开评议制度》、《武义县人事劳动社会保障局政务公开投诉制度》、《武义县人事劳动社会保障局政务公开责任追究制度》等，规范拟办、报送文件。截止2017年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开工作顺利开展。

　　4、畅通渠道，提高实效。为提高信息公开的效果，更好地为社会公众提供信息服务，掌握我局的政府信息，了解我局的工作动态，我局紧密结合自身工作实际，除了在武义县政府信息公开网站和武义县人力资源和社会保障局网等网站进行公开外，还通过报纸、广播等进行信息公开。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　2017年度本局共主动公开政府信息453条，其全文电子化达100%。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，在人力资源和社会保障局网站开辟专栏，并加强管理，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

　　2017年我局高度重视政府信息公开工作, 认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律法规规定，,利用武义县政府信息公开网和武义县人力资源和社会保障网，按照信息公开的要求，主动公开信息共计453条。其中，在武义县政府信息公开网公开信息247条，包括机构信息6条，法规文件45条，规划总结1条，工作信息159条，财政信息2条，人事信息33条，政府信息公开年报1条；在各类媒体平台公开信息206条。全文电子化达100%。其中包括以下重点领域：

　　（（一）财政资金信息公开情况

　　我局在政府信息公开网站和武义县人力资源和社会保障网上公开2016年财务决算及2017年财务预算。

　　（二）部门文件公开情况

　　我局主动公开部门发文45条。

　　（三）人事信息公开情况

　　设立人事信息公开栏，及时公开公务员和事业单位招考公告、公布公示和工作动态等内容，全年共公开人事信息33条。

　　三、主动回应社会关切的情况

　　（一）我局申请了武川论坛公众账号，收集舆情，研判需要回应的相关问题，及时准确答复网友有关人力资源和社会保障的相关热点问题，累计回复网友帖子2篇。

　　（二）我局申请了武义县人力资源和社会保障微信服务号，及时向群众发布有关人力资源和社会保障的信息，累计发布205多条宣传信息。

　　（三）我局于2017年5月，先后在县城滨江广场、王宅镇、新宅镇开展人力社保政策法规宣传活动，现场发放各类宣传资料3300多份，群众现场咨询650人次，现场解答问题270余件。

　　（四）全年共受理和答复政府信息公开咨询近2万人次。

　　四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

　　我局2017年未收到政府信息公开申请。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　2017年度武义县人力社保局没有因政府信息公开产生的收费及减免情况。

　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　我局2017年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案或申诉案。

　　七、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　虽然我局2017年政府信息公开工作取得了一定成绩，但是还存在一些不足之处。主要表现在以下方面：

　　1.我局科室、下属单位较多，信息多且杂，信息员都为兼职信息员，信息收集存在困难，信息上报不及时，信息公开的时效性有待进一步增强。

　　2.信息公开内容有待进一步丰富和完善，信息公开在内容深度和广度等方面还有待进一步提高。

　　3.信息系统管理缺乏专门技术人才，全局信息员都为兼职信息员，信息员流动较大，部分信息员分不清政府信息主动公开和不予公开的范围，从而导致必须公开、应该公开的政府信息没有公开。同时政府信息公开分类不准确、不细致的现象还存在。

　　4.宣传力度不够，群众对政府信息公开工作知晓率还不够高，公众参与度不高，武义县政府信息公开网和我局门户网站上发布的信息浏览点击量较低，同时，我局也未收到信息公开申请，与公众缺乏互动。

　　（二）改进措施

　　1. 进一步提高认识，做好政府信息公开各项工作。我局将充分认识政府信息公开的重要性和必要性，由专人负责网站管理和信息更新，做到政策文件、工作动态、信息发布及时上网、及时公开。

　　2. 进一步充实和完善政府信息公开目录和内容。我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，并及时公开需要公开的信息，确保公开信息的完整性和准确性。工作职能、办公电话、领导分工、办事指南、年度工作目标任务应长期公布；有收费依据的应当把收费依据、收费项目、数额等予以公布；对干部任免录用、群众关心的热点问题和重大突发事件等情况做到及时公开。

　　3.加强信息员技能培训。局里统一组织学习，不断提升信息员政府信息公开工作的技能，确保政府信息公开工作正常顺利进行。

　　4.加大政府信息公开宣传力度。我局将加强政府信息公开的基础设施建设，完善互动栏目功能，不断建立完善网上咨询、建言等栏目，通过网站、电视、报纸等多种便于公众知晓的方式进行公开，促使人民群众更好的认识到自己的权利，充分行使自己的知情权、参与权、监督权，配合政府做好信息公开工作。

　　5.全面贯彻落实上级要求。我局将根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》精神，重点公开行政权力运行信息、财政预算和决算信息、公共服务信息，认真做好依申请公开工作，进一步推进就业信息和社会保障信息的公开，及时公开促进就业方面的规划、政策、措施，以及就业创业优惠政策实施范围，各项补贴申领条件、申领程序、管理和审批信息等，做好国有企业单位人员招录信息和人力资源市场供求信息发布工作。

　　6.遵循原则，规范信息公开工作流程。按照“公正、公平、便民”的原则，不断提高办事效率，确保政府信息公开工作按工作流程有效运作，更好地为社会公众提供优质的服务。

　　八、其他需报告的事项

　　无。

　　武义县人力资源和社会保障局

　　二0一八年三月二十日