茭道镇2020年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年茭道镇按照政府信息公开工作的相关要求，在健全组织机构建设、落实相关配套措施、规范工作机制等方面努力落实任务，主动规范政府信息公开工作，注重抓好政府信息公开专栏建设，将机构信息、工作信息、法规文件、规划总结、财政信息、人事信息、应急管理等信息加以梳理并适时进行更新，按要求公开发布，并坚持坚持高度负责、妥善办理的原则，依法依规做好依申请公开。规范办理程序，及时处理公开信息申请，持续加强重要政策解读，做好一系列规范性文件的及时进行解读和宣传工作。截止至目前，全镇主动公开政府信息120余条，通过微信、美篇、公众号等信息宣传78篇。

1.主动公开。通过政务公开网站，向社会公开政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息和联系电话，按季度公开镇政府财政收支情况和重点工作目标完成情况，同时还在政府大楼内设置政府信息公示专栏，定期或不定期张贴国家、省、市、区、镇各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，根据实际情况及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。

2.依申请公开。2020年度，茭道镇健全完善依申请公开信息目录，畅通申请渠道，随时接受公民、组织的申请公开请求。规范依申请公开办理，保障公民、组织享有畅通的受理渠道。申请渠道的畅通性，充分保障公民、组织等享有网上申请渠道的畅通性、信函申请渠道的畅通性；规范编制并及时更新政府信息依申请公开指南、公开目录，及时公布申请受理情况和办理结果。

3.平台建设。建立了政府信息公开系统平台，提供目录管理、信息管理、模板样式管理、维护体系管理、依申请公开办理等公开流程所需的各项功能，系统网站平台包括信息查询、公开指南和目录、公开制度规定、最新发布公开信息、政府信息公开、千件实事网上办、依申请公开、问题解答、热点信息。

4.政策解读。推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平。

5.监督保障。我镇加强对政府网站、公众号等平台建设和管理工作的督查指导，进一步完善相关措施和管理办法，将政务舆情办理、处置、回应情况纳入政务公开、效能建设等相关考核。加大问责力度，对因工作重视不够、应对无方、处置不力、发生重大问题、造成严重社会影响的，依纪依法严肃追究相关单位和人员责任。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

1、政务公开信息内容形式不够丰富。公开信息主要集中在政务动态类，多为文字形式，并存在发布较为滞后的情况，公开的内容和范围不够丰富，依申请公开管理和服务水平有待提高。我镇对网站信息公开工作进行了梳理，按照不同版本划分了不同科室的责任人，丰富公开内容。

2、信息录入员队伍有待完善。由于信息公开是涉及到各办公室各线工作的，由于办公室之间信息交流不及时，导致了信息公开延迟或未公开的情况。我镇确定了信息公开录入员一名，同时对各办公室年轻干部进行了培训，加大对信息公开工作的重视，及时上报至办公室进行政务公开。

六、其他需要报告的事项

无

茭道镇2020年政府信息公开工作年度报告（图解版）