市场营销部(农电工作部、客户服务中心)

来源: 县供电局     发布时间: 2021-12-24 09:41访问次数: 【字号
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办公地址: 武义县温泉北路21号 负责人: 张季敏 联系电话: 0579-87648065

  

贯彻执行国家和上级部门有关规定及工作部署;参与电网发展规划编制,参与电力需求预测及负荷特性研究;负责营销综合计划指标,营销投入等专项计划管理;负责短期电力市场分析与预测、市场开拓与电力需求侧管理示范项目推广、有序用电管理、节能与能效管理、综合能源管理、大用户直接交易、自备电厂和非统调地方电厂管理、分布式电源管理;负责业扩报装、业务变更、供用电合同、营业档案、营业收费管理;负责销售电价执行,电费抄表、核算、收费、明细账务管理及缴费渠道管理;负责组织制定35千伏客户供电方案(含接入系统方案),并根据上级批复答复客户;负责计量技术管理、计量监督、计量故障差错调查和处理、计量资产和用电信息采集系统建设与运行管理;负责供电服务品质管理、客户关系管理、供电营业窗口建设及服务管理、高危及重要客户安全管理、用电检查及反窃电管理、供电服务突发事件应急响应、重大活动客户侧保电、供电服务品牌推广、优质服务活动策划实施;负责重要客户供电服务工作协调、营销服务质量考核;负责营销稽查管理、互联网+新业务推广;负责电动汽车智能充换电服务网络建设、运营管理;负责营销业务质量全过程管控,营销系统信息化管理;负责营销业务对标和供电所对标管理;负责综合线损及台区线损管理;负责乡镇供电所综合管理工作;负责农村供电业务委托工作的监督与管理;负责组织开展乡镇供电所的评价与考核;协调专业化管理在乡镇供电所的落实。