一、《办法》出台的背景是什么？
2022年，国务院办公厅关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见，再次强调推动公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至便民服务中心（站）办理。推广24小时自助服务，推动集成式自助终端向村（社区）、园区、商场、楼宇和银行、邮政、电信网点等场所延伸，鼓励各地区整合公安、税务、社会保障、医疗保障等自助服务功能，推动更多事项全程自助办理，实现政务服务“就近办、家门口办”。
二、《办法》制定的依据是什么？
根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）、浙江省数字化改革及《金华市村（社区）政务服务代办管理办法（试行）》有关规定，制定本办法。
三、《办法》的主要内容是什么？
《办法》正文部分内容包含：一、适用范围；二、代办场景；三、代办考核。
四、解读机关
解读机关：武义县政务服务管理办公室
联系电话：0579-89078710
解读人：王辉（党组副书记、主任）