关于《关于推进武义志愿者事业高质量发展的建议》的建议（意见）收悉。现答复如下：
郑章代表：您提出的《关于推进武义志愿者事业高质量发展的建议》的建议已收悉，现将办理情况答复如下：
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，为经济社会发展和精神文明建设做出了重要贡献，广大志愿者和志愿服务队伍在社会发展中发挥了重要的作用。一直以来，我们十分重视志愿服务工作，积极培育志愿服务队伍，开展各类志愿服务活动，取得了一定成效。一是志愿服务项目有亮点。近年来多个志愿服务项目获评市级志愿服务先进典型，武义县红耀武川志愿服务项目获评2020年度浙江省志愿服务先进典型最佳志愿服务项目、童话书屋公益项目获评2021年度金华市志愿服务先进典型最佳志愿服务项目、水碓后徐英宣讲团项目获评2022年度金华市志愿服务先进典型最佳志愿服务项目。二是志愿服务阵地建设有新意。打造“1+18+N”志愿服务网络，建成各级志愿服务站点500余个。建设志愿服务“流动驿站”。依托城乡公交、城际公交路线，建成首批新时代文明实践巴士10辆，搭载理论宣讲、知识普及、助老爱老等文明实践志愿服务项目，让志愿服务触手可及。依托十年老品牌“民生大篷车”，整合全县48个部门民生资源，组成10个服务团队，开展政策、法律、科学、文化、技能、项目、温暖、服务、健康、平安等民生“十送”活动，把文明实践“民生大礼包”打包送到群众家门口。三是志愿服务品牌打造有突破。打造“万朵鲜花送雷锋·百个福袋送好人”品牌，向新时代“活雷锋”送上礼遇福袋。探索推出志愿服务礼遇嘉奖10条，优化完善志愿服务管理及志愿者激励等制度，强化物质及精神双激励。2022年底举办全县第二届志愿者服务大赛，吸引全县40支志愿服务队伍参与，评选出金奖2名、银奖3名、铜奖3名、优胜奖3名，进一步提高全县的志愿服务水平。下一步，针对您的建议我们将从以下几方面完善提升：1.完善志愿服务激励保障机制。探索出台县域志愿服务激励办法，将志愿服务激励保障制度化，落实积分奖励、志愿者星级认定等机制，调动志愿者参与志愿服务的积极性。探索实行志愿服务星级评定制度，为“星级志愿者”颁发星级认定证书，择优推荐参加各级道德模范、身边好人等评选活动，引导更多人在“帮助他人、收获快乐”中感受志愿服务的精神和魅力。依托新时代文明实践基金开展志愿服务专项帮扶。探索志愿服务激励嘉许与信用体系建设深度融合模式，制定志愿者服务积分奖励制度，开展积分兑换等各种形式的奖励活动。制定礼遇优待政策，推出评优评先、教育服务、医疗服务、便民服务、消费支出等方面礼遇政策。2.建立志愿服务供需对接机制。探索建立发单、审单、派单、接单、评单的精准供需对接模式，开展精准化志愿服务，不断提升志愿服务水平。构建闭环管理流程，依托志愿浙江平台，实现志愿服务信息的互联互通。精准发布需求，充分利用社区力量，通过网格员入户走访、调查问卷以及召开居民代表会议等形式，全面了解辖区居民的微心愿和民生需求，制定志愿服务“需求清单”。整合资源清单。根据不同部门单位职能职责资源，主动对接、梳理汇总各类服务资源，将“居民需求清单”和“资源清单”内容进行有机衔接，确保志愿服务项目多样化、服务内容精准化、服务效果明显化。3.建立志愿服务项目培育机制。探索建立项目“入壳、孵化、出壳”孵化流程和培育机制，助推全县精神文明建设。探索建立志愿服务项目孵化基地，与新时代文明实践中心共享阵地资源，积极引导志愿服务队伍入驻基地，邀请省市专家导师作为“导师团”，为入驻队伍和项目提供专业的志愿服务体系建设、心理健康辅导、家庭教育、文化传承、社区治理等各方面专业培训指导。依托新时代文明实践中心广泛征集了解优秀的志愿服务活动或想法，对项目可行性、实效性进行评估，将符合条件的志愿服务项目引入基地“入壳”，等待“孵化”。定期举办志愿服务项目大赛，依托全媒体平台，优秀项目会获得持续宣传推广、经验提炼、推荐参与省市项目评比等服务，帮助优秀项目进一步提升影响力，吸引更多志愿者参与，更好地提供普及化、精细化、个性化志愿服务。感谢您对我县志愿服务工作的关心和支持，欢迎继续多提宝贵意见。