2022年政务服务管理办公室重点工作进展情况（第四季度）

序号

重点工作

主要任务       工作目标

分管领导

责任科室

月度进展情况

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

进度

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1

政务大厅改造提升

完成公安区块整合改造提升

董晓江

综合科

制定改造方案

征求方案意见

完成改造图纸、预算

进场施工

项目施工

改造完成

完成

完成

完成

完成

完成

完成

2

政务服务多端协同融合

1.实现依申请政务服务事项“一网通办”率90%以上，全市排名前3；
2.政务服务2.0占比达标率85%以上；
3.综合自助终端适配对接率95%以上，年使用量8万人次以上；
4.进驻中心事项“全市通办”比例80%以上，“全省通办”事项镇、街、联盟全覆盖。

陈玉桥

政务服务管理科

制定工作计划

以2.0业务看板数据为支撑，分条线分析汇总“一网通办”、2.0占比达标情况，加大业务指导力度，强化监督考核，周提醒月通报，不断提高数据水平。

实现政务服务2.0占比达标率80%以上，“一网通办”率85%以上。

梳理综合自助终端使用情况，及时调整设备投放位置，加大各个点位导办员的业务培训与终端的功能宣传。

完善中心智能导服区建设，根据全市通办协议，依托政务2.0、浙里办、政务网，全面开展全市通办服务。

实现政务服务2.0占比达标率85%以上，“一网通办”率90%以上，综合政务自助终端适配对接率95%以上，进驻中心事项“全市通办”比例80%以上的目标。

完成

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3

政务服务子场景应用落地、政务服务专员标准化及政务服务能力评估

1.协调相关部门实行行政许可事项清单管理；
2.推进企业注销“一件事”改革，有效破解市场主体退出难题 ；
3.“一本账S1”4个重大应用的承接与贯通；
4.深化综合窗口改革，推行绩效挂钩、动态考级机制。

陈玉桥

政务服务管理科

根据国检考核要求，抓好行政许可事项目录清单管理工作，减环节优流程，不断提升审批效能（全年开展）。

印发《武义县关于开展市场主体“证照并销”一件事改革的实施方案》，推进市场主体注销便利化改革；完善综合窗口人员管理、扩大业务受理范围、优化绩效考核制度，使综合窗口审批时限压缩30%以上。

主动对接“一本账S1”4大应用的牵头部门，根据“三张清单”要求落实各项改革任务，做好项目承接与贯通。

完成

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4

推进公共资源交易数字化整合

等保升级“建设工程全流程电子化交易系统”，实现CA异地远程解密；配合省公共服务平台建设“工程招标远程异地多点评标系统”，并开展运行；上线运行“市县乡一体公共资源交易系统”，统一规范县乡小额工程交易流程；建设政府采购“政采云可视化远程开评标系统”，实现监督远程化、阳光化。

张群帅

交易管理科  交易中心

政采云可视化远程开评标系统、工程招标远程异地多点评标系统向财政争取资金落实。

政采云可视化远程开评标系统相关开评标室布局等前期准备工作。

建设工程全流程电子化交易系统相关网站域名的备案，电信开通外网，系统进行部署；政采云可视化远程开评标系统设备采购、安装、调试。

建设工程全流程电子化交易系统试运行。

远程异地多点评标系统硬件采购安装调试；政采云可视化远程开评标系统组织验收。

远程异地多点评标系统对接测试；政采云可视化远程开评标系统采购项目试运行。

市县乡一体公共资源交易系统对接。

试运行远程异地多点评标系统和市县乡一体公共资源交易系统；政采云可视化远程开评标系统试运行情况反馈。

正式上线运行远程异地多点评标系统和市县乡一体公共资源交易系统。

政采云可视化远程开评标系统正式上线运行。

总结四个场景应用系统成效，实时向市县相关部门反馈运行情况

完成

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5

全面开启“县乡一体、条抓块统”改革

打造综合型基层公共服务平台。把直接面向基层群众的相关事项统一纳入便民服务中心，持续升级县乡村三级政务服务场所布局，年底完成170个基层便民中心站点改造。

朱新华       

转变职能协调科

制定“县乡一体、条抓块统”实施方案

完成办事大厅标准化建设

整合镇街联盟职能业务，完成“一集中、两到位”

完成镇街联盟专业化的政务服务队伍建设，配备1名中层干部负责日常管理工作，配备2-3名综合窗口代办员

组织各镇（街道、联盟）便民服务中心工作人员业务培训

完成基层便民服务中心硬件设备提升，收件人员授权配置。

完成远程审批协同平台建设，实现县、镇、村三级审批联动 ，打造“15分钟便民服务圈”。

深化“红色代办”“8890电话代办”“我有事办”模式，建立代办服务机制，制定代办管理制度。

总结提升，邀请社会各界人士，组建“改革体验官”查找短板

完成

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