为持续深入推进“无差别受理”窗口建设,提升窗口工作人员服务质效,根据“大学习、大练兵、大提升”活动安排,近日,人社窗口举办“无差别受理”月度调度会,全体人社大厅干部职工参加。
会上,大厅负责人对“无差别受理”改革一个月以来的基本情况进行了通报,相关科室人员针对发现的问题深入分析和交流,分管领导进行了点评,并对下一步工作优化提出了具体要求。
第二阶段,养老待遇结算科对本月“无差别受理”中咨询较多的待遇计算问题展开专题培训。相关负责人详细讲解了相关政策法规,并交流养老待遇业务经办过程中的高频事项和常见问题。