武义医保放大招！“刷脸看病”横扫19家基层卫生院

“如今医保支付真方便，对着摄像头看一下就可以了！”4月22日上午，家住武义县熟溪街道江山社区的老李在武义县第一人民医院熟溪院区看病时，忍不住称赞。71岁的老李说：“年纪大了，经常找不到医保卡，这下好了，刷下脸就进行医保支付，真方便！”

以往，一些老年患者由于不怎么会操作手机，每次看病需要支付款项时，尤其是需要缴纳自费部分的款项时，时常会遇到支付难的情况，要么不会操作手机，要么忘了支付密码，去窗口缴费又得花时间，容易产生“看病难”的情绪。如今有了这个医保支付刷脸功能，这些问题就迎刃而解了。“目前，我县实现了38台医保刷脸支付终端设备在19家基层医疗机构的全覆盖，市民购药、就医‘刷个脸’就成。”武义县医保局医保中心主任徐建军说。

去年10月份以来，武义县首批“医保刷脸设备”开始陆续投放使用，这一医保支付新模式推出之际就受到了较高关注度。记者在武义县中医院履坦院区一楼收费大厅看到，收费窗口多了一台“刷脸机”，不仅未带医保卡的参保市民进行了“刷脸”体验，持有医保卡的市民得知可直接“刷脸支付”后，在医院志愿者的指导下也进行了身份验证，在同步完成“医保电子凭证”的申领、挂号、缴费和结算等操作后，现场通过刷脸实现了“秒”结算。“这下真是方便了，不用卡，就连手机都不需要了。”70岁的老朱体验后感慨，比用手机支付还方便。

据介绍，“刷脸支付”是国家医保局全面推广医保电子凭证全流程应用的核心功能，以激活医保电子凭证为前提，通过“人脸识别”的方式实现移动支付。参保人无需使用医保卡、智能手机，只需要通过医保终端进行人脸识别即可完成挂号、缴费等医保结算服务，省去了传统支付方式的繁琐步骤，极大地提高了就医效率。同时，“刷脸支付”所用医保终端设备均通过国家医疗保障局认证，能够确保参保人员的就诊信息和医保基金安全，杜绝盗刷医保卡等违法违规行为。从“卡结算”到“码结算”再到如今的“刷脸结算”，对于参保群众来说，武义县医保服务越发便民了，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。截至目前，刷脸医保结算超1万人次。

近年来，武义县医保局注重数据赋能，贴近群众需要加强体系建设、创新办理渠道，实现医保服务亲民化、便捷化、人性化、高效化。为方便参保群众的就医购药体验，武义医保局以医保电子凭证为媒介，通过“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，实现高效准确医保费用结算。截至目前，武义已成功部署38台医保刷脸支付终端设备，惠及全县19家基层医疗机构，标志着医保服务智能化迈出了重要一步。

武义县医保局负责人表示，实现医保“刷脸”支付基层卫生院全覆盖，有效解决了参保群众尤其是“一老一小”不会使用智能手机的烦恼。接下来，武义县将深入推进智慧医保迭代升级，以信息化、智能化赋能推动医保公共服务能力，不断探索打通医保服务“最后一公里”，提升参保群众的获得感、满意度。