2013年民政局政府信息公开年报

　　本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求，由武义县民政局编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进情况。我局政府网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系武义县民政局办公室（地址：武阳东路2号明招大楼8楼，邮编：321200，电话：87632313电子邮箱：wyminzheng@163.com）

　　一、概述

　　2013年，我局各科室（单位）严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及县委、县政府有关规定开展工作，认真执行信息审核发布制度和主动公开及依申请公开办事程序。截至2013年底，本局政府信息公开工作运行正常，主动公开各类信息374条，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利的发展。

　　民政局是公众关注度高、公益性强、公权力大的部门之一。在县政府信息公开领导小组办公室的精心指导下，我局积极围绕“民政为民”的宗旨，坚持以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息，把它作为体现民政部门“以民为本,为民解困，为民服务”核心理念的重要方面，作为推进各项民政工作又快又好发展的内在动力，作为民政系统内练素质、外树形象的有力抓手，作为自觉接受群众监督、使权力在阳光下运行的重要举措，转变观念，扎实工作，创新开拓，有力推进政府信息公开工作新的发展，基本满足了社会对民政部门公开的需求。

　　（一）进一步完善工作体制机制。

　　进一步加强信息公开工作的组织领导，我局坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局有关科室和下属单位各司其职的信息公开工作领导体制，以及由办公室牵头、各科室参加的信息公开联席会议制度，协调信息公开工作推进过程中遇到的问题。积极推进信息公开工作的制度化、规范化建设，建立健全信息公开长效机制，以制度推动信息公开工作深入发展，以机制确保各项工作取得实效。同时，我局还建立了信息采集与发布更新流程、信息公开考核等，推动了民政系统政府信息公开的经常化、规范化。

　　（二）积极拓展信息公开的渠道和形式。

　　今年以来，我局不断拓展、丰富、完善信息公开的渠道和形式。一是进一步推进武义县民政局网站建设。我局始终把民政局网站作为信息公开的一个非常重要的渠道。2013以来，我局不断推进网站建设，不断丰富完善政务公开内容，增强信息检索功能，使信息浏览、查询、检索更加便捷准确。目前，网站已成为我局信息公开的主渠道。二是加强了对行政执法事项、依据的公开力度,保障了公众的知情权，方便了行政相对人的事项办理。三是广泛利用其他渠道和形式推进信息公开。除了我局网站和信息公开查阅室外，我局还充分利用“民生大篷车”、广播、电视、报纸等媒介公开政府信息。

　　（三）继续加强做好政府信息公开基础性工作。

　　1、认真做好政府信息公开日常受理工作。继续开通人工受理的专线电话，使政府信息查询反馈准确、及时。2、在武义县民政局网上及时发布《2013年武义县民政局政府信息公开年报》，并做好政府信息公开统计分析工作。3、认真完成向县档案馆、县图书馆对本局主动公开政府信息的报送工作。4、做好武义县民政局网站有关政府信息栏目中主动公开政府信息的发布工作，进一步完善了“阳光工程网”的建设，为社会公众提供及时、准确、有效的信息服务，5、做好我局主动公开政府信息的保密审查工作，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网。

　　（四）完善制度，夯实基础。

　　为了能够确保各类信息公开按规定程序，及时、准确地在第一时间公开。按照《条例》的要求，认真落实武义县政府信息公开的有关规定、意见和制度，并结合我局的实际情况，在原来的基础上重新修定了一系列的制度和规定。进一步明确了政府信息公开工作在机关依法行政过程中的重要性。对政府信息公开工作过程中重点、难点问题，及时同上级主管部门加强协调，确保按时、保质、依法处理。工作中，我们坚持把信息公开列入常态工作管理，把政府信息公开工作制度，列入年初工作计划和年终总结中，作为重要工作内容。　　

　　（五）不断拓展、丰富政府信息公开内容。

　　2013年，局机关按照《条例》要求及时充实调整武义县民政局政府信息主动公开目录，并按照“以公开为原则，不公开为例外”要求，认真做好政府信息梳理和主动公开工作，及时在武义县民政局网站更新和发布市民政局主动公开的政府信息。及时向社会公开的政府信息主要有最新的民政局政策法规、规章、可公开的民政局规范性文件等关系个人切身利益和与公众密切关心的信息。

　　（六）完善政府信息公开工作的规范。

　　根据《条例》要求，进一步完善政府信息公开工作。1、明确局政府信息主动公开和依申请公开的范围、形式；2、进一步明确局政府信息公开职责、程序、更新维护、保障措施等；3、强化政府信息公开同步更新维护机制，明确局机关从发文到政府信息公开的操作程序、步骤，加强审核，确保该公开的信息及时公开，不该公开的信息决不随意公开，从而达到上网信息不涉密，涉密信息不上网；4、及时对我局主动公开的政府信息进行公文备案。

　　二、主动公开政府信息情况

　　按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，我局积极做好2013年的政府信息公开工作。截止到2013年底累计主动公开政府信息374条，全文电子化率达100%。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息主要有如下几项：涉及救灾救济、优待抚恤、行政许可方面的民间组织管理、社会团体、社会福利、社区建设、区划地名、支农类专项资金、民生大篷车等，为弱势群体提供强大的社会保障网，为公民、法人和其他组织提供更便捷的服务，大大促进了社会的和谐和稳定。实践证明，公开这些信息，在很大程度上方便了市民查询相关政策，受到市民好评。

　　目前网站上公布的主动公开政府信息目录有信息374条,分为机构职责、规范性文件及其他主动公开的文件、规划计划、民生事项、重点事项、民政事业统计信息、自然灾害应急预案、行政许可事项及非行政许可审批项目、依据、程序、办理情况，办事指南、人事信息等。民政工作还涉及广大生活困难群体，政府信息公开公共查阅室成为生活困难人员了解政府信息的场所。

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局在主动公开政府信息渠道建设方面主要开展了三项工作。一是有效提供便民服务，及时更新政府信息公开目录；二是继续保证本局主动公开信息全文电子化率达到了100%；三是在武义县民政局网站上公开本局政府信息公开地址、联系方式，方便市民查阅、索取公开信息。并及时向市档案馆、市图书馆送交主动公开政府信息纸质文件和电子文档。

　　三、依申请公开政府信息办理情况

　　（一）申请情况

　　本局2012年度共受理信息公开申请0件，其中通过我局网站http://www.zjwy.gov.cn/col/col1229185286/index.html “政务公开”栏目提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，当面提交的申请有0件。

　　本局2013年度共接受市民咨询1万多人次，其中当面咨询接待428次，咨询电话接听734次，网上咨询183次。

　　（二）申请处理情况

　　无

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　2013年县民政局信息对申请人申请相关政府信息，均是免费提供。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　本局2013年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件和提起行政诉讼的案件。

　　六、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题

　　随着政府信息公开工作的不断深入推进，我们感到工作中存在着一些不足：一是信息公开的内容有待进一步完善；二是人少，事务繁杂，信息更新量还不够大。
　　（二）整改措施
　　1、认真梳理，逐步扩大公开内容。我局将按照"公开为原则，不公开为例外"的总体要求，进一步梳理局机关以及下属单位具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，扩大信息更新数量，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
　　2、系统整合，提高网站服务功能。从方便公众查询的角度，进一步整合单位网站信息资源和服务资源。一是合理设置信息公开栏目界面，方便查找政府信息。二是建立好信息间的关联。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。同时，实施自动化办公系统，克服信息公开的有关统计工作做得不细的问题。加强建立信息公开受理的台账管理，全面、准确地分析我局信息公开工作将是我们努力的重点。
　　3、完善制度，深入推进信息公开。我局将在去年工作的基础上，加大信息公开力度，严格执行政府信息公开实施办法，进一步完善信息公开的制度，加强政府信息档案管理，促进信息公开工作朝着科学化、规范化方向发展，尽量让申请人满意。

　　七、其他需要报告的事项

　　2013年无其他需要报告的事项。

武义县民政局

　　 二零一四年二月十日