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【依法行政 执法为民③】综合行政执法案件回访如何优化营商环境

来源: 办公室     发布时间: 2023-11-03 16:04访问次数: 【字号
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在综合行政执法案件回访的过程中,回访人员认真听取记录群众意见,收集到了诸如“希望减少执法检查频次”“想有个固定经营场所”“解决建筑渣土处置渠道”“降低被处罚企业信用影响”等方面的意见建议。针对上述情形,武义县综合行政执法局以基层民声为第一信号,规范执法行为,整顿队伍作风,提升管理服务,优化营商环境,全力以赴将整改工作落实落细,积极诠释行政执法既有力度,又有温度。

1.问题:店里有时生意比较忙,希望政府部门上门检查时可以一次性指导到位。

实施“综合查一次”。减少重复执法和执法扰民,通过监管“一件事”实施“综合查一次”,以部门联合随机抽查、重点专项联合检查等方式开展执法检查,优化行政执法相关领域营商环境,促进行政执法更加严格规范公正文明。

2.问题:渣土没地方处置,政府可否帮忙找下处置渠道。

开发“渣有序”平台。了解工地单位、大车司机的困难和诉求,牵线搭桥当“红娘”,搭建全市首个渣土供需信息交流平台——“渣有序”,进一步畅通渣土供需渠道。以“武义执法局”公众号为依托,提供渣土供需双方详情、相关法律法规、县建筑垃圾消纳场所信息、审批所需材料等多元信息,促进营商环境优化提升。

3.问题:现在赚点钱不容易,我们想摆个摊,政府部门可以帮帮忙吗。

设置流动摊夜市。引导流动摊贩进入南门夜市、白洋渡夜市、赵宅夜市等专门经营场地,在增加烟火气的同时对夜市内餐饮摊点规范使用燃气问题进行排查整治,维护安全有序的夜市环境。

4.问题:我公司现在已积极整改有关违法行为,信用情况政府部门能帮忙恢复下吗。

助企信用修复。健全企业信用监管修复机制,开展信用修复助力行动,通过“一次性”告知信用修复资料,鼓励失信主体主动纠正失信行为,减轻企业信用负担。目前,助企信用修复10余起。

县综合行政执法局将继续积极践行“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”理念,从回访建议中汲取民智,探索更多可操作、可复制的优化营商环境举措,帮助企业和群众解决急难愁盼,助力法治化营商环境更实更优。