县税务局2023年上半年重点工作总结及下半年工作计划

2023年上半年，县税务局在市局党委和县委县政府的坚强领导下，以坚持走在前列为目标，以深化“机关效能革命”激发履职尽责活力为抓手，努力在“抓好党务、干好税务、带好队伍”上出实招出新招，各项工作稳步推进，取得显著成效。

一、上半年重点工作开展情况

（一）坚持党的全面领导，持续加强政治机关建设。一是深入开展政治理论学习，补足精神之钙。深入学习党的二十大精神，构建“班子领学+青年研学+支部强学”的学习体系，党委理论学习中心组每月主动公示学习内容积极领学，青年理论小组每月多形式多层次生动讲学，支部周一夜学每周深入研讨细学深学，确保将党的二十大精神学深学透学活,上半年累计形成各类学习研讨成果12份。二是深入推进精神文明创建，凝聚奋进之力。将深入开展精神文明创建作为激发干部职工活力的重要抓手，切实发挥党建统领群团组织的力量，积极筹备“‘税·婺’这五年”展示项目，开展趣味运动会、青年演讲比赛、“八八战略”在身边等系列活动，积极选树青年岗位能手等先进典型，上半年荣获浙江省工人先锋号等荣誉。三是深入实施清廉税务建设，绷紧纪律之弦。坚持从营造风清气正的良好政治生态入手，激发清廉税务建设内生动力，开展“家庭助廉”系列活动，上半年通过书信、电子邮件等形式发放清廉家书200余份，召开纪检干部、青年干部座谈会4次，开展青年干部廉家访50余次。

（二）坚持组织收入原则，持续提升服务发展能力。坚持依法依规应收尽收，不收过头税费。积极做好“税眼”看发展文章，上半年围绕优化营商环境、服务国企发展、强化安全生产等全县重点工作报送调研分析报告近10篇。不折不扣落实减税降费。深入贯彻落实精准宣传、精准落实、精准管理、精准统计要求，结合便民办税春风行动、税收宣传月、中小微企业服务月等活动，深入开展优惠政策精准辅导，为重点企业制定“一企一事一策”专业化服务，确保优惠政策不折不扣精准落实到位。

（三）坚持高效便民利民，持续优化税收营商环境。一是打响“税立方”服务品牌。坚持空间集成、数据引路、体系多维理念，积极构建一个主厅、32个税银驿站、N个服务延伸点和一支机动服务队的服务体系，不断提升服务精准化、智慧化、便利化水平，截至目前，累计办理“好差评”业务近70000件，其中差评1件。二是做大“满意度”示范效应。结合“三服务”“大兴调查研究”等活动，分区域分行业走访1200余户纳税人，并通过“一对一”对接等方式进一步建立健全纳税人、缴费人诉求征集解决联动机制。三是释放“云上服”服务潜能。坚持通过数据分析精准定位纳税人、缴费人咨询需求，通过前端坐席+后台支持的方式打造咨询+辅导+办理的一体化服务，实现从解答问题到解决问题的转变，截至目前，电话接听率达到95%以上，月均接听量超3500个，较2018年缩短85%。

（四）坚持服务管理并重，持续推进征管提质改革。聚焦精诚共治，提升管理效能，联合科技局、发改局积构建“税务社会共治服务点”，建立“一季一主题”政策解读、分类指导活动机制。聚焦精细服务，优化营商环境，结合武义县优化税收营商环境“一号工程”要求，进一步优化业务流程，规范时限管控，实现退税业务5个工作日内办结，缓解企业资金流转压力。结合县委主要领导批示要求，开展县属企业调究，明确服务管理漏洞，有针对性的优化服务。发挥“浙江省法制宣传教育基地”辐射作用，积极开展税收普法活动，营造良好税收舆论环境。

（五）坚持全面从严治党，持续营造宽严相继氛围。全面深化纪检监察体制改革，持之以恒积极推进正风肃纪，深入开展“转作风、刹歪风、树新风”专项整治、法制大学习等以案促改“十个一”活动。坚持抓早抓小，组织开展谈心谈话、政治家访等活动，及时发现苗头性、倾向性问题，深化运用四种形态，坚决防止小毛病演变成大问题。

二、下一步重点工作

（一）持之以恒加强政治机关建设，压实管党治党主体责任。一是扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，高标准严要求落实规定动作，结合实际丰富自选动作，推动党的新理论新思想落地见效。二是高质量深化党建统领。发挥好“兴兴工作室”“党员先锋队”作用，深化“税所企”“税银”党建共建，在更大范围、更多领域促进党建业务深融真融长融。继续深化支部规范化标准化建设，不断提升党建工作水平。三是高质量强化清廉建设。聚焦干部“八小时外”监督，通过谈心谈话、家访座谈等形式掌握干部思想动态，发挥群团组织力量有针对性组织形式多样、内涵丰富的活动，积极培育良好的税风家风，营造严肃紧张的氛围，引导干部职工树立正确的人生观、价值观，增强拒腐防变能力。

（二）持之以恒抓好组织收入工作，积极助力经济社会发展。坚持依法依规征收。坚持深化以税资政，用税收数据看经济、找差距、提建议，围绕重点行业、重点工作高质量开展经济税源分析和收入专题分析，准确研判变化趋势，提出合理可行的意见建议，为地方发展参谋助力。全力落实优惠政策。继续扎实开展优惠政策的解读、辅导和精准推送工作，确保税收优惠政策精准应享尽享、直达快享，更好地激发市场主体活力。

（三）持之以恒推进税收征管改革，全力抓好主责主业主线。持续强化社会共治。围绕强化环境保护税、资源税、耕地占用税等税种征管，进一步完善与自然资源和规划局、生态环境保护局等单位的协作机制，深化数据共享，推动业务联办，积极拓展税收共治“朋友圈”，不断夯实征管基础，提高征管质量。

（四）持之以恒优化涉税服务举措，营造一流税收营商环境。一是拓展服务品牌。结合县政府优化营商环境“一号工程”部署要求，深化落实“十八条举措”，与巩固完善“税立方”涉税服务品牌相结合，不断推进商事登记制度改革、优化不动产登记效能、重塑纳税服务流程、建立涉企案件“绿色通道”、推进跨境贸易便利化等。二是深化精准服务。推进重点税源企业标准划分后续服务管理，通过线上直播“税立方小课堂”，制作高频问题解读及政策宣传视频；线下组建“零距离”服务团队，深入企业提供“税务管家”服务，为重点企业制定“一企一事一策”税收问题解决方案，提升服务精准度。三是推进理念升级。强化借势借力，联合宁波银行等深入推进中小企业服务月活动，开展“税青伙伴”结对帮扶，深化导税考评机制，落实首问责任制，定期评选服务之星，不断强化主动服务理念，推动纳税人缴费人满意度、获得感再上新台阶。

（五）持之以恒推进全面从严治党，打造风清气正政治生态。全面深化纪检监察体制改革。积极探索纪检监督触角向基层延伸有效路径，研究推进纪检专责监督与各类监督贯通协同，建立健全内外信息沟通、线索移送、措施配合、成果共享机制。做专做强纪检联络员队伍，结合“后陈经验”基层治理核心内涵，推动“监督下沉，监督落地”，实现改革和工作“两促进、两提高”。